زيادة معدل فتح الرسائل الإلكترونية الخاصة بك: العوامل الرئيسية الأربعة

مقدمة

في السنوات السبع الأخيرة، قمت بإرسال آلاف الرسائل الإلكترونية والنشرات الإخبارية. اليوم، لدي أكثر من 98،000 مشترك في قائمة النشرات الإخبارية الخاصة بي، ولقد وصلت إلى معدل فتح مستقر يتراوح حوالي 50%، وهو ما يعد أعلى بنسبة تقرب من 30% من المتوسط الصناعي. على سبيل المثال، إذا ذهبنا الآن إلى موقع Campaign Monitor ونلقي نظرة على هذه الإحصاءات، ستظهر لك المعدل الصناعي المتوسط 21.5 حسب MailChimp و 21.3 حسب HubSpot. يمكنك أن ترى أننا وصلنا إلى 26 في صناعة العقارات. في هذا الفيديو، سأريك كيف قمت بذلك وكيف يمكنك القيام بالشيء نفسه. لا أحب إضاعة الوقت، لذا دعنا نبدأ مباشرة.

العوامل الرئيسية

في الواقع، هناك أربعة عوامل رئيسية تؤثر في معدل فتح رسائلك الإلكترونية. دعنا نستعرضها بشكل موجز:

1. اسم المرسِل

إسم المرسِل هو أحد العوامل المؤثرة في فتح رسائلك الإلكترونية. عندما يرى المستلمون اسم المرسِل الذي تستخدمه، فإنهم يكونون أكثر عرضة لفتح رسائلك. لذلك، يجب عليك أن تراعي أهمية اختيار اسم المرسِل الذي يكون معروفًا ومعترفًا به من قبل المستلمين.

2. جودة قائمة البريد الإلكتروني

جودة قائمة البريد الإلكتروني لديك لها تأثير كبير على معدل فتح رسائلك. يجب عليك أن تهتم بجودة القائمة الخاصة بك وأن تحافظ على نظافتها ونشاطها. يمكنك القيام بذلك عن طريق حذف المشتركين غير النشطين بشكل منتظم، وبالتالي ستزيد سمعتك العامة وبالتالي ستساعد على زيادة معدل فتح رسائلك. كما يمكن استخدام أتمتة تفاعل المشتركين الباردة في نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة نشاط المشتركين الباردين أو إعادة اشتراكهم في النشرة الإخبارية، وإذا لم يقوموا بذلك، فسيتم حذفهم تلقائيًا. لذا تأكد من استخدام هذا النوع من الأتمتة في نظام التسويق الخاص بك لحذف جميع المشتركين غير النشطين، حيث أنهم سيؤثرون سلبًا على أداءك العام.

3. مرشحات البريد العشوائي

مرشحات البريد العشوائي (السبام) تلعب دورًا هامًا في عملية تصفية الرسائل العشوائية. في Gmail أو Outlook، لدينا مجلد السبام الذي يستخدم Gmail وOutlook وMicrosoft تقنيات الذكاء الاصطناعي ومرشحات البريد العشوائي لفرز أي رسائل بريد إلكتروني عشوائية. الفكرة الأساسية للتجاوز المرشحات والوصول إلى صندوق الوارد يحتاج إلى محاضرة تستغرق ساعة واحدة على الأقل للتأكد من وصول رسائلك الإلكترونية إلى صندوق الوارد. ولكن بشكل عام، ما أريد أن أخبرك به هنا هو التركيز على شيء رئيسي واحد، وهو تجنب استخدام كلمات السبام والمؤثرات في سطر الموضوع وداخل نص البريد الإلكتروني الخاص بك. تجنب استخدام هذه المؤثرات والكلمات مثل "مجانًا"، "مضمون"، "تهانينا"، "سعر"، "عاجل" وما إلى ذلك في سطر الموضوع ونص البريد الإلكتروني الخاص بك، لتجنب أن يتم تصنيفه على أنه سبام ولتتمكن من الوصول إلى صندوق الوارد للمستلم.

4. سطر الموضوع

سطر الموضوع هو العامل الأكثر أهمية في زيادة معدل فتح رسائلك. عندما تتصفح موقع YouTube، على سبيل المثال، تركز على ما يجعلك تتوقف وتنظر إلى فيديو ما، وهو صورة مصغرة وعنوان الفيديو. في حالة تصفح موقع Medium.com مرة أخرى، تتوقف لتفتح وتقرأ قصة معينة بناءً على العنوان بشكل رئيسي. البريد الإلكتروني هو نفس الشيء، حيث يتلقى البعض عشرات أو ربما مئات الرسائل الإلكترونية يوميًا، فما يجعل رسالتك تبرز هو ببساطة سطر الموضوع. لذا، يجب أن يكون التركيز الرئيسي على سطر الموضوع الخاص بك. هنا بعض أمثلة على سطور موضوع نجحت معي:

• "أفضل نصائح تسويق البريد الإلكتروني تنتظرك هنا!""تعلم كيف تزيد من معدل فتح رسائلك الإلكترونية بخطوات بسيطة"
• "اكتشف قاعدة بيانات سطور الموضوع الناجحة لتحسين تفاعل المستلمين"

أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتك

لمساعدتك في اختيار سطور الموضوع الفعالة وتجنب كلمات السبام، يمكنك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة عبر الإنترنت. هذه الأدوات قادرة على تحليل سطور الموضوع وتوفير تقييمات وتوصيات لتحسينها. بعض الأمثلة على هذه الأدوات تشمل "CoSchedule's Email Subject Line Tester" و "Send Check It" و "Email Subject Line Grader".

الاستنتاج

لزيادة معدل فتح رسائلك الإلكترونية، يجب أن تركز على العوامل الرئيسية الأربعة: اسم المرسِل، جودة قائمة البريد الإلكتروني، تجنب كلمات السبام، وسطر الموضوع. باستخدام استراتيجيات فعالة لهذه العوامل، يمكنك زيادة فرص فتح رسائلك وتحسين تفاعل المستلمين معها.